La conduite du changement et le plan de communication projet
Version du programme : 1
Type de formation
Formation mixteDurée de formation
14 heures (2 jours)La conduite du changement et le plan de communication projet
La conduite du changement et le plan de communication représentent deux variables clés de la réussite d'un projet. La conduite du changement a une double finalité, à la fois de faciliter l'acceptation des changements par les utilisateurs du projet et de réduire ses risques d'échec. Le plan de communication constitue un des leviers de la conduite du changement, il permet d'assurer la diffusion des informations auprès des parties prenantes et de développer le capital confiance de tous les acteurs projet. Cette formation repose sur un traitement comportemental des situations de conduite du changement et d'établissement du plan de communication projet.
Objectifs de la formation
- Comprendre l’impact émotionnel d’un projet de changement
- Anticiper et s'entraîner à gérer les résistances projet
- Préparer un plan de changement adapté au projet
- Organiser les éléments clés de sa communication projet
Profil des bénéficiaires
- Directeur de projet
- Chef de projet
- Contributeur projet
- Adaptée aux personnes avec ou sans expérience projet
Contenu de la formation
L’anticipation des conditions de sécurisation des changements
- La détection et l'analyse des émotions liées au changement
- L'anticipation et le traitement des résistances au changement
- Les profils d'acteurs qui facilitent l'acceptation du changement
La préparation d’un plan d'aide et de facilitation au changement
- L’organisation et les composantes d’un plan de changement
- L’activation des leviers du plan de changement projet
- La mesure de l’efficacité d’un plan de changement projet
L'établissement du plan de communication projet
- La stratégie de communication sur son projet
- Les composantes d'un plan de communication projet
- La simulation de séquences de communication à forts enjeux
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Avant la formation par un test préparatoire
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées qui sont évaluées
- En fin de formation, par un questionnaire d'évaluation de ses apports et nouvelles capacités
Ressources techniques et pédagogiques
- Ordinateurs, connexion internet, fibre, tableau blanc ou paperboard, video projecteur ou solution de partage d'écran pour le distanciel (variables selon la formation et les modalités choisies)
- Supports de cours, exercices, questionnaires de positionnement
- Extranet : espace d'accès au support et aux outils post formation
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d'une attestation formation